01: Elegibilidad para Reembolsos
Si no está satisfecho con nuestro servicio o producto debido al incumplimiento del contrato, puede solicitar un reembolso.

02: Proceso de Reembolso
Para iniciar un reembolso, comuníquese con nosotros primero. Envíe una solicitud de reembolso que incluya sus motivos y fotos de los problemas. Nuestro objetivo es responder dentro de 1-2 días hábiles.

03: Condiciones para Reembolsos
Se aplican reembolsos si el producto no cumple con el contrato o se daña durante el envío. Asegúrese de que el producto se devuelva en su estado original o que cumpla con las condiciones de reembolso adicionales especificadas en el contrato.

04: Devolución de Productos
Los clientes deben enviar el producto de vuelta a nuestra fábrica. Una vez que recibamos el producto, comenzará el proceso de reembolso.

05: Manejo de Productos Devueltos
Si el producto está dañado, lo repararemos y lo revenderemos en el mercado secundario. Aseguramos a nuestros clientes que todos los productos devueltos son minuciosamente inspeccionados antes de ser revendidos como artículos de segunda mano.

06: Términos Adicionales
Los reembolsos se procesarán a través del método de pago original y pueden tardar entre 1 y 5 días hábiles después del procesamiento. Si tiene más preguntas sobre la política de devoluciones, por favor contáctenos.